用户触达更便捷的基金直销,新路径不断出现如何抓住机遇成为考验基金业的新课题
有下架和升级
今年以来,已有5家中小基金公司下架app除了郭进基金,中融基金,中海基金,英达基金和方正富邦基金也已经停止直接销售其app去年线下基金直销App只有一个
与中小基金公司集中下架App形成对比的是,大中型基金公司的App服务操作生动,升级改版频繁9月,郭芙基金App对定投区域进行了全新改版,南方基金App还为新浪投资增加了目标收益和养老场景,优化了用户体验
为什么两极分化。
曾经风靡行业的直销App经过几年的发展,呈现出两极分化的趋势大中型公司将其视为品牌和营销的重要组成部分并继续努力,但许多中小型公司逐渐退出
直销App需要不断更新一方面需要满足客户体验的需求,另一方面需要满足监管要求每次迭代升级都会产生IT开发,数据对接等费用,从几十万元到几百万元不等一位中小基金公司人士告诉记者
该人士表示,大公司对App的投资较早,在直销赛道上积累了一定量的原始用户,后续投资或覆盖成本,叠加每年的规模增长,有信心继续运营和发展App另一方面,中小公司,用户基础相对薄弱,运营成本高,考虑到实际投入产出比,一般不会在App上投入太多
直销的新路径受到重视。
国泰基金认为,从长期来看,直销渠道是公募渠道建设的战略方向直销渠道的服务半径更短,有利于打造品牌效应久而久之,就能与投资人建立起深厚的信任关系和服务关系
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