随着“五一黄金周”的到来,海南这一国内传统热门长线旅游目的地,再次成为了游客出行的热门选择。尤其是在离岛免税政策的持续赋能下,“来海南度假,享免税购物”不仅极大促进了消费者的来琼热情,也进一步促进了一系列全球消费精品在海南的汇聚。作为全球最大的旅游零售商中免集团在今年的“五一黄金周”期间,旗下海南各门店再次为消费者送上多样精彩活动,旨在让广大消费者在假期期间,充分享受离岛免税的购物乐趣。
悦享好时光,海南六店打造沉浸式度假新体验
在cdf海口国际免税城,一场以“乐享免税 微度假”为主题的离岛免税之旅正在火热进行。
与此同时,cdf海口国际免税城还在B1层精心设置了环岛公路风市集,不仅布置了包含咖啡、酒水试饮、免税香化综合、免税精品综合、有税食品百货等多个摊位,更有4个消费者互动打卡点位,消费者只需拍照互动就有机会领取品牌精选好礼。
除此之外,为进一步为消费者营造度假氛围,cdf海口国际免税城还在天际秘林引入了锦绣中华·中国民俗文化村创意演艺活动,在NPC零距离互动、 阿凡达主题秀、角色快闪、派对大巡游等一系列沉浸式戏剧互动中,消费者不仅能够享受到免税购物的乐趣,更可以进一步领略传统中华文化的魅力。
与cdf海口国际免税城遥相呼应的是,在百公里外的三亚,一场以“听见·爱的声音”为主题的系列活动正在cdf三亚国际免税城上演。
作为五月“听见·爱的声音”系列活动首场内容,4月29日至5月3日cdf三亚国际免税城将正式开启“万事Relax 五一放轻松”主题活动。期间,中免集团会员任意消费即可参与“植场人 放青松”愿望播种计划,领取专属于自己的愿望种子卡片,累计消费达15100元及以上还可参与抽奖活动,奖品涵盖倍轻松与兰博基尼联名款颈部按摩仪、中免定制箱包、中免定制永生花等丰富奖品,百分百中奖礼遇将进一步激发免税消费热情。
同时,为契合节日特色及消费者出游期望,cdf三亚国际免税城在A区1号和B区1/2号三处服务台分别装置了当下社交平台极受欢迎的毛绒绿植和气球花艺装饰,以代表着生机、希望与活力的缤纷色彩打造的美陈空间,不仅能够充分满足消费者拍照打卡需求,其所呈现的视觉效果也为消费者带来暖心治愈的情绪价值,鼓励消费者以积极态度热爱生活中的小美好。
福利乐不停,海南六店多重福利燃爆黄金周
为进一步点燃消费者“五一黄金周”的免税购物热情,在大型主题活动之外,中免集团海南六店还推出了覆盖各类热门品类的多项优惠组合。
与此同时,cdf海口日月广场免税店在推出多倍积分、满额抽壕礼和100%中奖等多重优惠活动的同时,还积极策划多样化玩法回馈消费者。从“五一黄金周”到“母亲节”再到“520”,活动期间进店消费者打卡三角梅主题美陈,即可领取精美礼品。同时,cdf海口日月广场免税店还联合资生堂集团旗下安热沙品牌带来哆啦A梦联名快闪店,推出限定款哆啦A梦防晒产品,打卡购物即可获赠海南限定哆啦A梦环保周边产品。除此之外,cdf海口日月广场免税店还联合开展中行数字币满减、南航里程抵现、海航登机牌任意消费领好礼、支付宝自驾游补贴等活动,让消费者充分享受购物的乐趣。
同样,作为海南离岛免税的最后一站,cdf海口美兰机场免税店也推出了人气彩妆、护肤品、香水6.5折起,时尚奢品最高满赠1200积分,进口酒水6折起等多项优惠福利,值得一提的是,令人期待的海口美兰机场T2免税店Prada精品店也已盛大启幕,将在这个“五一黄金周”迎接八方宾客。
服务再升级,中免集团激发离岛免税新动能
海南离岛免税政策实施至今已12年,中免集团持续深耕海南免税市场,不断增强采购、运营、渠道、数字化和市场营销能力,面对今年“五一”假期火热的旅游消费需求,中免集团海南六店坚持以消费者为中心,提升消费者购买便利性。
在cdf海口国际免税城,消费者在游客服务中心不仅可享受到行李寄存、轮椅租借、爱心医药箱等服务,更可根据电子导航系统和AR导航,快速、便捷找到店铺位置,增加购物体验舒适度。
目前,cdf海口国际免税城近2千平VIP尊享空间也已对外开放,设有多种定制主题空间包厢,可满足商务洽谈与购物休闲的多种需求,还有品牌茶点享用、贴心服务、贵宾尊享。同时,现在消费者购买免税品可实现即购即提,精选完税好货,进一步提质升级海南离岛免税的吸引力和美誉度。
与此同时,为进一步满足假期消费者旅游购物需求及品质服务保障,cdf三亚国际免税城也正在积极开展相关规划工作,除在A/B区一层和三层分别增设5个“爱心服务点位”,为进店消费者提供茶水、咖啡、小食等贴心服务外,cdf三亚国际免税城还为小朋友们准备了暖心小礼品增强别样的进店体验,并通过增设超200个寄存位,开设临时休息区,增加电瓶摆渡车接驳频次等温情服务,确保在“五一黄金周”为消费者提供一个贴心、舒心及安心的高端购物环境。
目前,为进一步保障消费者旅游购物需求,中免集团在母公司中国旅游集团的带领下,深入贯彻“诚信经营、优质服务”理念,从场景、品牌、服务三个维度出发,着力满足消费者个性化、多元化、高品质的免税消费需求,力求为消费者打造一个别样的免税之旅。
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