日前,北汽新能源EU5车主尚先生向中国投诉—国家缺陷产品投诉平台投诉其车辆问题,称其北汽新能源2018款EU5 R550智超车型买了一年左右,在北方新兴北京汽车4s店更换了电机水泵没几个月,这个水泵又出问题了,提示车辆过热,一个多月不能跑询问北方新兴北汽4S店,4s店回复没有原装水泵配件此外,尚先生还告诉我们,他的北汽新能源EU5连续发生两次撞车,一次倒车影像故障无法正常显示到了4S店维修检查,4S店直接重启,没有任何其他检查和维修,也没有找到故障的具体原因希望车主能通过中国投诉—全国缺陷产品投诉平台的调解,尽快解决问题,让自己的爱车早日恢复正常
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